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Orozino Casino Privacidad

Orozino Casino protege sus datos personales bajo la licencia de la Anjouan Gaming Authority mediante controles KYC y AML. Solicitamos comprobantes de domicilio emitidos en los últimos 90 días para verificar cada cuenta de forma segura.

Consultar política de privacidad

Política de privacidad y protección de datos en Orozino Casino

En Orozino Casino recopilamos y protegemos sus datos personales conforme al marco regulatorio de la Anjouan Gaming Authority, que exige protocolos estrictos de seguridad y verificación de identidad. Los datos se solicitan principalmente para cumplir con los controles de Conocimiento del Cliente (KYC) y prevención de blanqueo de capitales (AML), activados antes de su primer retiro o al superar determinados montos acumulados de depósito.

Los documentos que tratamos incluyen prueba de identidad (pasaporte, documento nacional o carné de conducir), prueba de domicilio (factura de servicios o extracto bancario emitido en los últimos 90 días) y prueba de pago (fotografía de la tarjeta bancaria con los dígitos centrales y el CVV ocultos, o captura de la cuenta de monedero electrónico con el nombre completo del titular visible). Estos datos se almacenan de forma segura y solo se comparten con los proveedores de pago necesarios para procesar sus depósitos y retiros, entre ellos Visa, Mastercard, Revolut, MuchBetter, Interac y las redes de Bitcoin, Ethereum y Litecoin.

Como usuario, puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales, así como consultar cualquier duda relacionada con el tratamiento de su información, escribiendo a support@orozino.com. Nuestro equipo de soporte, disponible en español, inglés, francés y portugués, gestiona estas solicitudes junto con las herramientas de juego responsable configurables desde su perfil.

Datos que solicita Orozino Casino y controles de seguridad aplicados

Aplicamos los siguientes controles sobre los datos personales que recopilamos, en línea con las normas de la Anjouan Gaming Authority:

  • Verificación de identidad (KYC): pasaporte, documento nacional de identidad o carné de conducir, solicitados antes del primer retiro.
  • Comprobante de domicilio: factura de suministros o extracto bancario con antigüedad máxima de 90 días.
  • Comprobante de método de pago: fotografía de tarjeta con dígitos centrales y CVV ocultos, o captura del monedero electrónico con el nombre del titular visible.
  • Verificación del número de teléfono móvil al registrar la cuenta, requisito para activar el bono sin depósito de 55 giros gratis en Dragon Kingdom.
  • Controles antilavado de dinero (AML) activados también al superar sumas acumuladas elevadas de depósito.
  • Restricción de acceso a mayores de 18 años mediante verificación de edad obligatoria.

Los datos compartidos con terceros se limitan a los proveedores de pago necesarios para procesar transacciones (Visa, Mastercard, Revolut, MuchBetter, Interac, Bitcoin, Ethereum y Litecoin) y nunca se ceden con fines comerciales ajenos a la gestión de su cuenta. Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión de datos, o para consultar el uso de cookies en la plataforma, puede escribir a support@orozino.com o contactar con el chat en vivo disponible 24/7.

Preguntas frecuentes sobre privacidad en Orozino Casino

¿Qué documentos solicita Orozino Casino para verificar mi identidad?
Solicitamos pasaporte, documento nacional de identidad o carné de conducir como prueba de identidad, una factura de servicios o extracto bancario de los últimos 90 días como prueba de domicilio, y una fotografía de la tarjeta bancaria o captura del monedero electrónico con el nombre del titular visible como prueba de pago.
¿Cuándo se activa la verificación KYC en Orozino Casino?
La verificación KYC se activa antes de procesar su primer retiro o cuando el depósito acumulado supera montos elevados, conforme al marco de cumplimiento de la Anjouan Gaming Authority. Estos controles forman parte de las políticas antilavado de dinero (AML) aplicadas a toda cuenta registrada.
¿Con quién comparte Orozino Casino mis datos personales?
Solo compartimos los datos necesarios con los proveedores de pago que procesan sus transacciones: Visa, Mastercard, Revolut, MuchBetter, Interac y las redes de Bitcoin, Ethereum y Litecoin. No cedemos información a terceros con fines comerciales ajenos a la gestión de su cuenta.
¿Cómo puedo solicitar la eliminación de mis datos en Orozino Casino?
Puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales escribiendo a support@orozino.com o mediante el chat en vivo disponible 24/7. Nuestro equipo de soporte atiende estas solicitudes en español, inglés, francés y portugués.
¿Puedo configurar límites de juego responsable vinculados a mi cuenta en Orozino Casino?
Sí, desde su perfil puede establecer límites de depósito, pérdida y sesión, y activar la autoexclusión temporal o permanente. Estas herramientas se gestionan junto con los datos verificados durante el proceso KYC y están disponibles solo para mayores de 18 años.